INDICE DE BONHEUR DES MARINS – RAPPORT DU 3E TRIMESTRE 2022

Le dernier indice de bonheur des marins montre une reprise soutenue de la satisfaction des marins.

Le retour à la normale des congés à terre est à l'origine de la hausse des données de ce trimestre, mais les problèmes persistants de bien-être sont toujours là.

La Mission to Seafarers publie les résultats de son rapport Q3 2022 Seafarers Happiness Index, réalisé avec le soutien du Standard Club et d'Idwal. Les niveaux de bonheur des marins ont atteint 7,3/10, contre 7,21 au trimestre précédent, ce qui fait suite à une augmentation soutenue de la satisfaction des marins, après un niveau record de 5,85 enregistré au premier trimestre de cette année. Les résultats de l'enquête montrent que les marins sont beaucoup plus heureux de leur accès aux congés à terre et plus certains des changements d'équipage, ces deux facteurs contribuant à l'augmentation globale de la satisfaction. Toutefois, il s'agit en grande partie d'un retour à la normale après les restrictions liées à la pandémie de ces deux dernières années. Si les données sont largement positives, des problèmes tels que les provisions alimentaires, les salaires, la charge de travail, le stress et la réalité de la vie en mer persistent, montrant qu'il n'y a pas de place pour l'autosatisfaction et qu'il y a encore beaucoup de travail à faire.

Les congés à terre sont les plus appréciés

C'est l'accès aux congés à terre qui a le plus progressé ce trimestre, le taux de satisfaction passant de 4,8 à 5,87. Bien que certaines restrictions soient encore en vigueur dans certaines régions, l'impact de COVID-19 sur les marins s'estompe largement. Cela signifie que les marins sont beaucoup plus certains de pouvoir rentrer chez eux à temps, ce qui a alimenté une grande partie de la positivité. Ils peuvent également faire davantage appel aux centres d'aide sociale, ce qui leur permet d'avoir accès aux principales installations, aux provisions et aux divertissements lorsqu'ils sont à terre. Bien que des restrictions soient encore en vigueur pour certains équipages, notamment en Chine, les choses sont décidément plus encourageantes.

La connectivité est vitale

La connectivité est toujours mise en avant comme un problème clé pour les équipages, et les marins étaient plus heureux de pouvoir contacter leur famille et leurs proches en mer au troisième trimestre. Un accès Wi-Fi de qualité et rentable est vital pour les marins et a un impact positif énorme sur leur santé mentale. Nos répondants ont également indiqué clairement que la connectivité favorise plutôt qu'elle n'entrave la cohésion sociale à bord, car les marins sont plus heureux s'ils peuvent contacter leurs proches. Bien que la positivité ait augmenté, un certain nombre de marins sont toujours confrontés à des connexions lentes, coûteuses et de mauvaise qualité, ce qui est très frustrant pour eux.

Les besoins fondamentaux ne sont pas satisfaits

Si la satisfaction a augmenté, le secteur ne doit pas prendre de retard dans la satisfaction des besoins fondamentaux des marins. L'enquête a montré que la santé physique et le bien-être constituent un problème majeur. La nourriture est un problème pour de nombreux marins qui se plaignent de ne pas disposer d'aliments frais et de qualité à bord. Des plaintes ont également été déposées concernant les normes de formation de certains membres de l'équipe de restauration, une question qui risque de revenir sur le devant de la scène après la mort tragique de douze marins suite à un empoisonnement alimentaire présumé. Les marins ont déclaré se sentir fatigués et stressés en raison d'une charge de travail élevée, ce qui a eu un impact sur leur capacité à faire de l'exercice - et ce, si leur navire disposait d'une salle de sport, d'installations ou même de l'espace nécessaire pour se maintenir en forme. Il est clair qu'il reste beaucoup à faire pour résoudre ces problèmes fondamentaux, mais essentiels au bien-être et aux droits de l'homme des marins. L'augmentation du bonheur des marins au troisième trimestre montre qu'il y a des signes d'amélioration pour les marins et que les efforts du secteur pour améliorer la vie en mer portent leurs fruits. Bien que nous ne puissions pas nous reposer sur nos lauriers et qu'il existe encore des domaines à améliorer, les progrès réalisés en matière de bien-être des marins méritent d'être célébrés.

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